Bezorgen en ophalen
Wil je een supersnelle levering? Maandag t/m vrijdag vóór 16 uur besteld, de volgende dag in huis.
Bestel je op werkdagen voor 16.00 uur en zijn alle producten op het moment van bestellen op voorraad, dan ontvang je je pakket de volgende dag. Door drukte of andere externe factoren kan het voorkomen dat de beloofde datum of tijd niet gehaald wordt. Bestel je op zaterdag of zondag, dan wordt je bestelling dinsdag geleverd. .
Ik wil het pakketje graag ophalen, kan dat?
Jazeker! Wij zijn gevestigd in Brielle, Jan Matthijssenlaan 61. Je bent van harte welkom om je bestelling bij ons op te komen halen. Graag van te voren even contact opnemen omdat wij niet altijd aanwezig zijn. Betalen kan alleen contant mocht dit niet gewenst zijn dan graag uw bestelling via de website invoeren. Als je een bestelling plaatst, kun je bij bezorging kiezen voor “ophalen in de winkel”. Let er wel op dat producten pas gereserveerd worden als ze betaald zijn. Indien de producten op voorraad zijn, zorgen wij ervoor dat de bestelling voor je klaar staat.
Hoeveel verzendkosten moet ik betalen?
Voor Nederland: Standaard is de verzendmethode POSTNL omdat dat doorgaans de snelste levering is. De verzendkosten hiervoor zijn €6.95. De verzendkosten voor DHL zijn eveneens €6,95.
Voor België: de verzendkosten zijn €7,95.
Voor overige landen: De verzendkosten hangen af van het land, waar de bestelling naartoe gezonden moet worden. Dit is zichtbaar, nadat je het adres hebt ingevuld bij het afrekenen.
Mijn pakket is niet geleverd, wat nu?
Zodra we jouw pakket hebben overdragen aan onze bezorgdiensten, zijn de bezorgdiensten verantwoordelijk en zullen zij er alles aan doen om elk pakketje op tijd te bezorgen. Helaas komt het voor dat door drukte of externe factoren een pakketje later geleverd wordt. Je kan middels de track en trace zien waar het pakketje is. Heb je vragen over de bezorging, dan kan je het beste contact opnemen met de bezorgdienst, waarvoor je gekozen hebt. Mocht dat niet lukken, dan kan je contact opnemen met ons op werktijden (9.00-17.00): 085-7737664. En na werktijden via de mail: klantenservice@intercomdiscounter.nl.